Thực hư vụ mẹ xin nước nóng pha sữa cho con ở Thảo Cầm Viên Sài Gòn

Mạng xã hội đang chia sẻ thông tin liên quan bài đăng tố nhân viên Thảo Cầm Viên Sài Gòn không cho khách nước nóng pha sữa.

Người đăng bài cho biết đã chứng kiến một người phụ nữ bế em bé nhỏ vào quầy bán nước xin một ít nước nóng để pha sữa cho con. "Nhân viên trả lời hết nước sôi, trong khi ngay tại quầy vẫn đang bán mì ly cho khách. Khoảng 5 phút sau, chị quay lại xin lần nữa, nhân viên nữ vẫn lắc đầu không cho", người đăng viết.

ẢNH CẮT TỪ CLIP

Chưa dừng lại, người đăng bài kể tiếp rằng người phụ nữ đã quay ra xin một gia đình cũng có em bé gần đó để xin nước pha sữa nhưng cũng không được. Sau cùng, người này quay lại quầy mua một chai nước, rồi tiếp tục xin một ít nước sôi để pha sữa nhưng không được giúp.

"Lúc đó mình cũng đang ẵm con cho bé ngủ nên không thể lấy máy hâm nước ra giúp chị ngay được. May lúc đó chồng mình về nên mình mới giúp chị pha sữa cho em bé. Chỉ là một ít nước nóng thôi, thật sự không đáng bao nhiêu. Nhưng nhìn cảnh người mẹ ẵm con nhỏ đi xin hết lần này đến lần khác mà vẫn bị từ chối, thấy vừa thương em bé vừa buồn", người đăng viết.

Bài đăng sau đó được một số tài khoản mạng xã hội dẫn lại và tạo thành luồng tranh cãi trên mạng xã hội.

ẢNH CẮT TỪ CLIP

Nhiều ý kiến trên mạng xã hội bày tỏ sự cảm thông với người mẹ có con nhỏ. Tài khoản Hoang Tham Duong Thi bình luận rằng hành động từ chối cho nước nóng khiến nhiều người cảm thấy "vô cảm", bởi trong trường hợp đó có thể chỉ là người mẹ xin nước để pha sữa cho con.

Trong khi đó, tài khoản Ngọc Vân chia sẻ từng gặp tình huống tương tự khi đi chơi đường hoa dịp tết. Người này kể có lần một bà mẹ xin khăn ướt để lau cho con nhỏ và chị sẵn sàng cho hết số khăn còn lại trong túi. Theo người này, nếu mọi người sẵn lòng san sẻ một chút thì cuộc sống sẽ ấm áp hơn.

Ở góc nhìn khác, tài khoản Meo Meo cho rằng câu chuyện có thể nhìn từ hai phía. Theo ý kiến này, việc nhân viên từ chối hỗ trợ nước nóng có thể khiến nhiều người cảm thấy thiếu sự cảm thông. Tuy nhiên, phụ huynh khi đưa con nhỏ ra ngoài cũng nên chủ động chuẩn bị sẵn nước nóng hoặc các vật dụng cần thiết để pha sữa, thay vì hoàn toàn trông chờ vào sự giúp đỡ từ người khác.

Theo tìm hiểu, sự việc xảy ra trưa 8.3. Đại diện Thảo Cầm Viên Sài Gòn cho biết đơn vị đã xác minh thông tin liên quan bài viết lan truyền trên mạng xã hội. Qua trích xuất camera, đơn vị ghi nhận việc khách xin nước sôi là có. Tuy nhiên, tại thời điểm đó quầy chưa có sẵn nước sôi nên nhân viên đã thông báo với khách vui lòng chờ để đun nước.

Theo đại diện đơn vị, sau khi nước được nấu xong, nhân viên đã báo khách đến nhận. Tuy nhiên lúc này người khách đã xin được nước nóng từ một khách khác nên không quay lại lấy.

Ngoài ra, một số người có mặt tại hiện trường cũng đã vào bình luận trực tiếp dưới bài đăng, cho rằng nội dung bài viết chưa phản ánh đúng sự việc. Sau đó, bài viết này đã được người đăng xóa khỏi mạng xã hội.